返金ポリシー

注文のキャンセル・商品の返品について

お客様ご都合によるキャンセル・返品・交換は、基本的にいかなる理由があろうとお受けすることが出来ません。
やむをえないと当店が判断した場合、キャンセル手数料は、販売金額の最低３割～+諸経費となります。

※ご注文前に商品の機能性、有効性についてはメーカーへご相談下さい。
※ご注文の際は、品番や型などをご確認のうえ、お間違いの無いようにご注意願います。

但し、以下の場合は当店にご連絡ください。

下記の条件を全て満たす場合は、初期不良として対応させていただきます。

当店へご連絡頂いた上で、メーカーより初期不良の診断書が出ている。
外箱を含め全ての付属品が揃っている。

【注意！】
※事前連絡無しに商品を返送されてもお受け取りできません。
※返品後の点検で部材欠品や、傷等があった際は、別途料金が発生する場合がございます。
※返品の際には、付属品や梱包材などの内容物をすべて同梱のうえ、受け取った時と同じ状態で返品してください。
※初期不良や破損時の交換対応などを含め保証の範囲は商品代のみとなります。

以下の場合は、保証書規定の修正扱いとなります。

商品お届け日より8日以上経過してしまった商品
メーカー廃盤品
メーカー規定による保証対象外の商品